Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино казино вход | бонус Казино казино | Казино блэкджек | зеркало Казино казино | Казино казино мобильная версия | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино казино вход | бонус Казино казино | Казино блэкджек | зеркало Казино казино | Казино казино мобильная версия | Казино live ставки