Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино casino скачать | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино casino скачать.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино casino скачать | Casino casino ставки