Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | войти в Казино | промокод Казино | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | войти в Казино | промокод Казино | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки