Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | как войти в Казино | бонус Казино казино | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino app download.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | как войти в Казино | бонус Казино казино | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Казино спортивные ставки