Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино казино без депозита | Казино NetEnt | Казино казино новое зеркало | где скачать Казино официальное | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино казино без депозита | Казино NetEnt | Казино казино новое зеркало | где скачать Казино официальное | Казино букмекер