Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Casino casino бонус | лучшие слоты в Казино | как зайти на Казино | Казино скачать на андроид | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Casino casino бонус | лучшие слоты в Казино | как зайти на Казино | Казино скачать на андроид | Казино киберспорт ставки