Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать безопасную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино cookie политика | Казино обратная связь | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино NetEnt | Казино не открывается
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в условия Казино.
Признаки игровой зависимости
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино обратная связь) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: условия Казино | промокоды Казино | Казино NetEnt | Казино последняя версия | Казино экспресс ставки.