Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Casino casino sign up | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино на айфон.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино играть бесплатно. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Casino casino sign up | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино прематч