Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино авторизация | Casino casino бонус | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Casino casino app.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино авторизация | Casino casino бонус | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино линия ставок