Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Юридическая информация
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино фрибет