Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Казино обход блокировки | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Казино обход блокировки | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино фрибет