Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино проверенное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино проверенное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино live ставки