Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Казино последняя версия | Casino casino betting
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Казино последняя версия | Casino casino betting