Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Casino casino фриспины | играть Казино казино | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Casino casino фриспины | играть Казино казино | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты