Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Casino casino регистрация | промокод Казино | Casino casino играть | Казино проверенное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка работает на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Casino casino регистрация | промокод Казино | Casino casino играть | Казино проверенное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино ставки на спорт