Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино приветственный бонус | Казино казино промокод | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино приветственный бонус | Казино казино промокод | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты