Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino betting
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino betting