Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Casino casino бездепозитный бонус | Казино Aviator | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или как установить Казино.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино Aviator. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Casino casino бездепозитный бонус | Казино Aviator | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино коэффициенты