Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Казино зеркало | Casino casino app download | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Казино зеркало | Casino casino app download | ставки Казино казино