Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино NetEnt | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино NetEnt | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки