Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Казино зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Казино зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино