Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино казино вход | Казино казино бонус | Казино казино играть на деньги | рабочее зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино казино вход | Казино казино бонус | Казино казино играть на деньги | рабочее зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино ставки на спорт