Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино фриспины | Казино live casino | Casino зеркало | Казино установка apk | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино фриспины | Казино live casino | Casino зеркало | Казино установка apk | Казино букмекер