Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | бездеп Казино | Казино Pragmatic Play | Казино казино зеркало на сегодня | скачать Казино казино | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | бездеп Казино | Казино Pragmatic Play | Казино казино зеркало на сегодня | скачать Казино казино | Казино коэффициенты