Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.

Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино высокий RTP | Казино альтернативная ссылка | зачем скачивать Казино | Casino casino ставки

Электронная почта

Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.

Живой чат 24/7

Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или зачем скачивать Казино.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Функционирование сайта регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.

Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:

• Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
• Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.

В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
2. Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
3. Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
4. Ожидайте ответ за 72 часов.

Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.

Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:

• Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.

В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым вопросам.

Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.

Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.

Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.

Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: промокоды Казино.

Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.

Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | промокоды Казино | Казино высокий RTP | Казино альтернативная ссылка | зачем скачивать Казино | Casino casino ставки