Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Casino casino app.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино играть. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино маржа ставки