Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | войти в Казино | промокод Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино не открывается | Casino casino app download | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино не открывается или Casino casino app download.
Юридическая информация
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы доступна на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | войти в Казино | промокод Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино не открывается | Casino casino app download | Casino casino esports