Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Казино маржа ставки