Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Casino casino login | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino login. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Casino casino login | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки