Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино джекпот | Казино казино новое зеркало | Казино приложение скачать | Казино линия ставок
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино джекпот | Казино казино новое зеркало | Казино приложение скачать | Казино линия ставок