Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино хранение данных | Casino support | Казино приветственный бонус | Казино как получить бонус | Казино слоты | Казино актуальное зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино приветственный бонус.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт будет заблокирован. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Восстановление возможно не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в поддержку (Casino support) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино условия использования.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете игре как к способу ухода от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино как получить бонус | Казино слоты | Casino casino мобильная версия | Казино спортивные ставки.