Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.

Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино рулетка | Casino зеркало | Casino casino скачать | Казино киберспорт ставки

Электронная почта

Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.

Live Chat 24/7

Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Casino casino скачать.

Управляющей компанией платформы Casino является:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Функционирование казино осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены условиями лицензии.

Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:

• Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
• Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.

В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
2. Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
4. Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.

В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.

Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.

В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим обращениям.

Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ до пары минут.

Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.

Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс длится пару минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино как получить бонус.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.

Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино рулетка | Casino зеркало | Casino casino скачать | Казино киберспорт ставки