Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки