Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино вход через Telegram | Casino casino фриспины | Casino casino онлайн | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино вход через Telegram | Casino casino фриспины | Casino casino онлайн | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки