Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | казино Казино фриспины | Казино рулетка | Казино актуальное зеркало | Casino casino android | Казино экспресс ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Casino casino android.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | казино Казино фриспины | Казино рулетка | Казино актуальное зеркало | Casino casino android | Казино экспресс ставки