Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить защищенную и контролируемую среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино передача данных третьим лицам | Casino support | Казино мой аккаунт | Казино казино бонусы | Казино слоты | официальное зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет заблокирован. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (при условии прохождения KYC);
- Восстановление доступна только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Casino support) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино правила ставок.
Сигналы тревоги
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете раздражение, если нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют бесплатную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для защиты детей:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила ставок | Казино казино бонусы | Казино слоты | Casino casino ios | Казино экспресс ставки.