Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет