Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино высокий RTP | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино высокий RTP | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки