Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | создать аккаунт Казино | бонус Казино казино | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино установка apk | Казино экспресс ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино установка apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | создать аккаунт Казино | бонус Казино казино | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино установка apk | Казино экспресс ставки