Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что у части людей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино защита персональных данных | Казино обратная связь | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино альтернативная ссылка
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино казино правила игры.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, когда нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для побега от одиночества.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка документов при регистрации;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино казино правила игры | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино последняя версия | Казино фрибет.