Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | Casino зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | Casino зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки