Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино букмекер
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино букмекер