Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Casino casino бонус | Казино казино играть | Казино казино новое зеркало | Казино apk | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино новое зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Casino casino бонус | Казино казино играть | Казино казино новое зеркало | Казино apk | Казино коэффициенты