Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино восстановить пароль | казино Казино фриспины | Казино NetEnt | Казино обход блокировки | Казино скачать на андроид | Казино экспресс ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино восстановить пароль | казино Казино фриспины | Казино NetEnt | Казино обход блокировки | Казино скачать на андроид | Казино экспресс ставки