Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | бездеп Казино | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Casino casino ios | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | бездеп Казино | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Casino casino ios | Казино экспресс ставки