Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Casino casino регистрация | Казино как получить бонус | играть Казино казино | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Casino casino регистрация | Казино как получить бонус | играть Казино казино | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино фрибет