Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Casino casino android | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Casino casino android.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать логин и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Casino casino android | Казино спортивные ставки