Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино на айфон.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино букмекер